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PREFEITURA DE SAPEZAL / MT
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FAQ / Perguntas e Respostas Frequentes
Perguntas e Respostas
O que é a Prefeitura Municipal?
É o órgão responsável pela administração do município e prestação de serviços públicos à população.
Qual o horário de atendimento da Prefeitura?
De segunda a sexta-feira, das 07:00 às 11:00 e das 13:00 às 15:00.
Como entrar em contato com a Prefeitura?
Por telefone, e-mail, site oficial ou presencialmente.
Telefone
(65) 3383-4500 (Recepção)
Endereço
Avenida Antônio André Maggi, nº 1.400. Cidezal I. - CEP: 78365‐054
O que faz a Ouvidoria Municipal?
A Ouvidoria é o canal de comunicação entre o cidadão e a Administração Pública, responsável por receber e tratar manifestações como:
  • Reclamações
    Denúncias
    Sugestões
    Elogios
    Solicitações
Sua atuação é fundamentada na Lei nº 13.460/2017 (Lei de Defesa do Usuário do Serviço Público), que garante ao cidadão o direito de participar e avaliar os serviços públicos.

Acesse mais informaçoes em: Ouvidoria
Como registrar uma manifestação na Ouvidoria?
Pelo site, telefone ou atendimento presencial. 
Acesse em: Ouvidoria
O que é o IPTU?
É o imposto cobrado sobre imóveis urbanos.
Como emitir boleto do IPTU?
Pelo site da Prefeitura ou no setor de Tributação.
em: IPTU
Como pagar tributos atrasados?
Solicite atualização do débito no setor de Tributação.
 
Como entrar em contato com o Departamento de Tributação?
O departamento possui um número de WhatsApp para atendimento ao cidadão.
Contato:  Tributação
O que é ISS (ISSQN) ?
É o Imposto sobre prestação de serviços
Como obter medicamentos gratuitos?
Nas farmácias públicas mediante receita médica. Consulte a lista de medicamentos disponiveis em: Farmácia.
O que é o Portal da Transparência?

O Portal da Transparência é uma ferramenta online que permite ao cidadão acompanhar como a Prefeitura utiliza os recursos públicos. Nele são divulgadas informações sobre receitas, despesas, pagamentos, licitações, contratos, convênios e folha de pagamento de servidores.

A disponibilização dessas informações é obrigatória e segue a Lei Complementar nº 131/2009 (Lei da Transparência) e a Lei de Responsabilidade Fiscal (Lei Complementar nº 101/2000).

O objetivo é garantir a transparência da gestão pública, possibilitando o controle social e o acompanhamento das ações do governo municipal pela população.

Acesse em: Portal
Como posso acessar informações públicas da Prefeitura?

Qualquer cidadão pode solicitar informações públicas com base na Lei de Acesso à Informação (Lei Federal nº 12.527/2011).
O pedido pode ser feito:
  • Pelo sistema eletrônico (e-SIC) no site da Prefeitura
    Presencialmente
    Ou por outros canais de atendimento.
Não é necessário apresentar justificativa para o pedido, apenas informar claramente qual informação deseja.

acesse em: SIC
Em quanto tempo a Prefeitura deve responder um pedido de informação?
Conforme a Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011), o órgão público deve responder em até 20 dias, podendo ser prorrogado por mais 10 dias, mediante justificativa.

Se a informação não puder ser fornecida, a Prefeitura deve explicar o motivo.
Onde posso consultar licitações da Prefeitura?
As licitações podem ser consultadas no Portal da Transparência ou no site oficial da Prefeitura.

Esses processos seguem a Lei nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações), garantindo igualdade de participação, transparência e seleção da proposta mais vantajosa para a Administração Pública.
Avaliar Informação
Seta
Telefone: (65) 3383-4500 Recepção Térreo
Endereço: Avenida Antônio André Maggi, nº 1.400. Cidezal I. | CEP: 78365-054
Atendimento de Segunda-feira a Sexta-feira das 07h às 11h I 13h às 15h
CNPJ: 01.614.225/0001-09
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